Politica de expediere
Politica de Transport Masara
La Masara, dorim să vă oferim o experiență de cumpărare cât mai plăcută și fără griji. De aceea, toate produsele noastre beneficiază de transport gratuit. Având în vedere natura voluminoasă și greutatea produselor noastre, cum ar fi mobilierul, parchetul și elementele de decor pentru casă, logistica necesară pentru livrare este mai complexă și necesită atenție sporită.
Detalii de Livrare
- Transport Gratuit:
- Toate produsele noastre sunt livrate gratuit, fără costuri suplimentare pentru client.
- Preluarea Coletului:
- Este obligatoriu ca cineva să fie prezent pentru a prelua coletul la adresa de livrare în momentul sosirii acestuia.
- Dacă nu este nimeni disponibil pentru a prelua coletul, costurile de transport vor trebui suportate de către client.
- Planificarea Livrării:
- Veți fi contactat în prealabil pentru a stabili detalii referitoare la livrare și pentru a vă asigura că sunteți disponibil pentru a primi coletul.
- Manipularea Produselor:
- Echipa noastră de livrare este instruită să manipuleze cu grijă produsele pentru a preveni orice deteriorare în timpul transportului.
- Asigurați-vă că verificați integritatea coletului la livrare și raportați orice problemă cât mai curând posibil.
Informații Suplimentare
Transportul gratuit este oferit pentru a facilita procesul de achiziție și pentru a vă asigura că produsele noastre ajung la dumneavoastră în cele mai bune condiții. Vă rugăm să colaborați cu echipa de livrare pentru a evita eventualele costuri suplimentare și pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră este una excelentă.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea produselor Masara!
Pentru orice întrebări sau clarificări, nu ezitați să ne contactați.